Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Индивидуальный предприниматель Мигачева Ольга Юрьевна (ОГРНИП 311774631800030, ИНН 771540160220), именуемая в дальнейшем Исполнитель, и Мигачева Ольга Юрьевна, именуемая в дальнейшем Администрация сайта, адресует настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) любому физическому или юридическому лицу, выразившему согласие заключить настоящий договор возмездного оказания услуг, купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях (далее – Заказчик).

Данное соглашение согласно ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Соглашением.

Настоящая публичная оферта действует для всех Товаров и Услуг, предлагаемых на сайте с доменным именем fbiagency.ru (включая поддомены).

Заказчик, оформляя Заказ, подтверждая свое согласие с настоящей Публичной офертой, тем самым подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, регламентирующими работу Сайта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Администрация сайта — физическое лицо Мигачева Ольга Юрьевна, на которое зарегистрирован сайт с доменным именем fbiagency.ru.

1.2. Исполнитель – зарегистрированная в соответствии с российским законодательством ИП Мигачева Ольга Юрьевна (ОГРНИП 311774631800030, ИНН 771540160220).

1.3. Заказчик – полностью дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, которое приобретает Услуги или Товары по настоящему договору публичной Оферты.

1.4. Публичная Оферта (далее Оферта) — данный документ, размещенный на сайте с доменным именем fbiagency.ru на странице fbiagency.ru/oferta.

1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 2.5. настоящей Оферты.

1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Заказчика на покупку и доставку по указанному адресу электронной почты Товаров или на приобретение Услуги.

1.7. Сайт — сайт с доменным именем startuppower.ru, включая поддомены.

1.8. Товар — товары, которые продаются дистанционно на сайте с доменным именем fbiagency.ru (включая поддомены).

1.9. Услуги — услуги, информация о которых указана на сайте fbiagency.ru, (включая поддомены), связанные с предоставление Заказчикам возможности прохождения дистанционных онлайн-курсов, вебинаров, мастер-классов, услуг личного консультирования, а также услуги предоставления доступа к материалам по подписке. Описание Услуг, их условия и стоимость доступны на Сайте.

1.10. Партнер — владелец сайта startuppower.ru.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Сайт администрируется Мигачевой Ольгой Юрьевной.

2.2. По настоящему договору Заказчик приобретает у Исполнителя за плату Товары и Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и в соответствии с описанием соответствующих Товаров и Услуг, размещенном на Сайте. Заказывая Товары, Услуги на Сайте, Заказчик соглашается с условиями настоящей Оферты, изложенными ниже.

2.3. Заказчик самостоятельно знакомиться с описанием Товаров и Услуг, их ценой и способом доставки на Сайте.

2.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.5. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте на странице fbiagency.ru/oferta.

2.6. Заказчик соглашается с Офертой нажатием кнопки «Отправить заявку», «Оплатить», «Зарегистрироваться», «Запланировать коуч-сессию», «Подписаться», «Принять участие» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

2.7. Акцептом настоящей Оферты считается 100% оплата или частичная оплата (в случаях, указанных в описании Товара или Услуги) Товаров, Услуг, продаваемых на Сайте, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

2.8. При выполнении Заказчиком действий, указанных в п. 2.6 и 2.7 настоящей Оферты, акцепт Оферты считается совершенным, а договор купли-продажи между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.

2.9. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.

2.10. Принимая условия Оферты, Заказчик даёт свое полное и безоговорочное согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения и отзывов Заказчика об оказанных Услугах в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного вне зависимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях публичного размещения такого изображения и отзыва в сети «Интернет», на официальных сайтах, в социальных сетях и специальных мессенджер- каналах Исполнителя и/или Партнера, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и/или Партнера и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и/или Партнера и не противоречащих действующему законодательству, способами, не порочащими честь, достоинство и деловую репутацию Заказчика. Настоящее согласие дается Заказчиком при отсутствии условия выплаты вознаграждения, действует бессрочно с даты заключения Соглашения и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период оказания Услуг, а также полученные от Заказчика в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 11 Соглашения.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Администрация сайта, Исполнитель обязаны:
— оказать Услуги, предоставить Товар в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на Сайте описанием Товаров, Услуг в срок, указанный на Сайте или предварительно согласованный с Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;

— предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых Услугах, продаваемых Товарах;

— указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги, Товары;

— рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 7.7., 7.8. настоящей Оферты;

— сохранять в конфиденциальности персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением предоставление Администрацией сайта информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией сайта, для исполнения обязательств перед Заказчиком.

3.2. Администрация сайта, Исполнитель вправе прекратить оказание услуги Заказчику и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.

3.3. Заказчик обязан:

— принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;

— внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, Товаре, их стоимости, условиях предоставления;

— выбрать необходимую Услугу, Товар, а также способ оплаты;

— ввести в форме заказа достоверные данные;

— оплатить Услугу, Товар на условиях предоплаты или 100% оплаты (в соответствии с описанием Услуги, Товара на Сайте);

— согласовать с Администрацией сайта сроки оказания Услуг;

— использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и данную Публичную Оферту;

— соблюдать права и свободы третьих лиц;

— соблюдать авторские права Администрации сайта, Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Товары, размещенные на Сайте.

— по требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Заказчиком в адрес Администрации сайта, Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.

3.4. Любые материалы, полученные Заказчиком от Администрации сайта, Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, приобретенных Товаров, могут использоваться Заказчиком только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.

3.5. Заказчику запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг.

3.6. Заказчик вправе:

— использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящей Офертой;

— самостоятельно изучать описания Товаров, Услуг, размещенные на Сайте, и использовать их для личных нужд;

— направить вопрос Исполнителю по адресу электронной почты info@fbiagency.ru.

3.7. Администрация сайта оставляет за собой право в любой момент изменить перечень продаваемых Товаров, оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.

3.8. Администрация сайта вправе обрабатывать персональные данные, предоставленные Заказчиком, в целях, способами и в порядке, предусмотренными Политикой конфиденциальности.

3.9. Администрация сайта вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Администрации сайта, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая содержится в каждом получаемом письме.

3.10. Администрация сайта вправе использовать на сайте технологию «cookies». Администрация сайта получает информацию об IP-адресе Заказчика. Данная информация не используется для установления личности Заказчика и обрабатывается Администрацией сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3.11. Заказчик может направить Администрации сайта все претензии относительно качества Товаров в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента отправления Администрацией сайта Товара на адрес электронной почты Заказчика или с момента начала оказания Услуги. В случае, если такая претензия не получена Администрацией сайта, Исполнителем, считается, что Заказчик не имеет претензий к качеству Товаров, Услуг, а Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.

3.12. Заказчик может потребовать возврата оплаты за Товары, Услуги в порядке, предусмотренном пунктами 7.2 настоящей Оферты.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Заказчика может быть оформлен им самостоятельно на Сайте путем заполнения формы, присутствующей на странице описания Товара, Услуги.

4.2. При оформлении Заказа на Сайте Заказчик должен указать следующую информацию: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты.
Заказчик несет всю ответственность за сообщение Администрации сайта верных сведений о себе, указанных в данном пункте Оферты, и других сведений, необходимых для исполнения обязательств по данной Оферте. В случае невозможности исполнения Администрацией сайта своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Заказчиком недостоверных сведений о себе Администрация сайта не несет ответственности за неисполнение Заказа.

4.3. Администрация сайта вправе аннулировать Заказ Заказчика, по которому не указаны данные, согласно п. 4.2. настоящей Оферты.

4.4. После оформления Заказа на отдельные Товары, Услуги формируется личный кабинет Заказчика, где находятся материалы приобретенных Товаров, Услуг.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. На Сайте (включая поддомены) предоставляются Услуги по прохождению дистанционных онлайн-курсов, вебинаров, мастер-классов, коучинговых программ, предоставляется доступ к материалам по подписке, предоставляются платные услуги личного консультирования и коучинга, а также продаются Товары на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

5.2. Ссылки для просмотра материалов в электронном виде, отдельных видео записей, мастер-классов предоставляются на электронную почту, указанную Заказчиком при Заказе, не позднее чем в течение суток после оплаты. Если ссылка не была получена Заказчиком на электронную почту, он обязан сообщить об этом Администрации сайта по электронной почте info@fbiagency.ru.
Доступ к онлайн-трансляциям или записям коучинговых программ предоставляется на Сайте или сторонних ресурсах и не предполагает возможности скачивания видео-материалов на компьютер Заказчика.

5.3. Сроки оказания Услуг по прохождению дистанционных онлайн-курсов, мастер-классов, коучинговых программ, предоставления доступа к материалам по подписке указываются в описании Услуги, размещенном на Сайте.

5.4. Информация о времени и месте проведения дистанционных онлайн-курсов, мастер-классов, коучинговых программ, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты, частичной оплаты на электронную почту, указанную Заказчиком при оформлении Заказа.

5.5. Условия оказания Услуг по личному консультированию и коучингу, а также сроки, цена, время проведения предварительно согласовываются Администрацией сайта с Заказчиком перед оплатой Услуг.

5.6. В случае невозможности оказания Услуг Исполнителем в оговоренный срок по уважительным причинам, Администрация сайта обязана уведомить Заказчика и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.

5.7. В случае невозможности Заказчиком присутствовать на личной консультации в срок, оговоренный с Администрацией сайта, Заказчик обязан уведомить об этом Администрацию сайта по электронной почте info@fbiagency.ru в срок не позднее чем за 1 (один) полный рабочий день до согласованного времени проведения консультации.

5.8. В случае участия Заказчика в дистанционных онлайн-курсах, мастер-классах, коучинговых программах, пользования материалами по подписке Заказчик сам несет ответственность за личное участие и присутствие, выполнение заданий и других действий, связанных с оказанием Услуги.

5.9. Если Услуга оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Заказчик не воспользовался Услугой в эти указанные даты, то в другие даты для Заказчика Услуга повторно оказываться/ предоставляться не будет даже при 100% оплате.

6. ОПЛАТА УСЛУГ, ТОВАРОВ

6.1. Услуги по участию в дистанционных онлайн-курсах, мастер-классах, по получению доступа к записям курсов, мастер-классов, платные консультационные услуги, Товары оплачиваются на счет Исполнителя.

6.2. Услуги по прохождению дистанционных коучинговых программ оплачиваются на условиях 100 % предоплаты полностью.

6.3. При частичной оплате Услуг Заказчик обязан внести первую часть стоимости Услуги до начала оказания Услуги, до начала проведения коучинговой программы, указанных в описании Услуги на Сайте. Оставшуюся часть стоимости Услуги Заказчик обязан оплатить до даты, указанной в счете.
Если Заказчик не произвел оплату второй части в требуемый срок, то Заказчик теряет доступ к предыдущим урокам, заданиям, материалам, записям, предоставленных в рамках программы. Продолжить получать Услугу Заказчик сможет только после полной оплаты

6.4. Оплата Услуг, Товаров производится

— через агрегаторы электронных платежей с помощью платежной системы Робокасса (с полным перечнем Заказчик может ознакомиться после заполнения формы Заказа). После заказа Услуги, Товара Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить Товар, Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом.

— банковским переводом на банковский счет Исполнителя. По запросу Заказчика Исполнитель выставляет счет.

6.5. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, автоматическое письмо с доступом для прохождения онлайн-мероприятий.

6.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:

— платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке;

— заказ Заказчика выглядит необычным или мошенническим;

6.7. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг, товара по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте info@fbiagency.ru. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.

6.8. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.

6.9. При оплате Услуг, Товаров Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Заказчик обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.

6.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг, Товаров. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

6.11. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.

6.12. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо, при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы Робокасса, в момент получения Исполнителем информации о поступлении платежа за Услуги, Товар.

6.13. Заказчикам — юридическим лицами и индивидуальным предпринимателям — Исполнитель после оказания Услуги направляет по адресу электронной почты копии Акта об оказанных Услугах, а также направляет оригиналы указанных документов почтой по адресу, указанному Заказчиком. Один экземпляр Акта должен быть подписан Заказчиком и возвращён по почте Исполнителю в срок не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем.

6.14. Заказчик несет ответственность за получение документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений). Исполнитель, направивший документы, способами, предусмотренными в Оферте, не несет ответственности за задержку или неполучение Заказчиком документов, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи или иных обстоятельств, не зависящих от Администрации сайта.

6.15. Если Исполнитель не получил от Заказчика подписанного акта или мотивированного отказа в срок, указанный в настоящей Оферте, Услуги считаются оказанными Администрацией сайта надлежащим образом и в полном объеме.

6.16. Цена Товара, Услуги указывается на Сайте. Цена Товара, Услуги может быть изменена Администрацией сайта в одностороннем порядке, кроме случая предусмотренного в п. 6.17 настоящей Оферты.

6.17. Цена на заказанный Заказчиком Товар, Услугу изменению не подлежит.

7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

7.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании Услуг, продаже Товаров.

7.2. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за Услугу, Товар только если такие требования предъявлены:

— В отношении Услуг по прохождению дистанционных онлайн-курсов, участию в вебинарах, мастер-классах, других онлайн-мероприятиях – не позднее чем за 7 (семь) суток до начала этого онлайн-мероприятия. В этом случае, Исполнитель возвращает 100% полученной от Заказчика оплаты.

— В отношении Услуг по прохождению платного личного консультирования – не позднее чем за 3 (трое) суток до согласованного времени проведения консультации. В этом случае Исполнитель возвращает 100% полученной от Заказчика оплаты.

— В отношении Услуг по проведению бизнес-встреч – оплата приобретенного билета подлежит возврату только в случае отмены мероприятия организатором. В этом случае Исполнитель возвращает 100% полученной от Заказчика оплаты.

7.3. Требование Заказчика о возврате денежных средств должно быть написано Заказчиком лично на почту info@fbiagency.ru.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются интеллектуальной собственностью Администрации сайта.

8.2. Запрещено использование размещенных на Сайте текстов, изображений и иного контента, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, за исключением случаев, когда Администрация сайта дает прямое разрешение на такие действия.

9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Администрация сайта, Исполнитель не несут ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования Товаров, Услуг заказанных на Сайте.

9.2. Администрация сайта, Исполнитель не несут ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте.

9.3. Администрация сайта, Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам.

9.4. Администрация сайта не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов. Администрация сайта, Исполнитель не несут какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Заказчика.

9.5. Администрация сайта, Исполнитель не несут какой-либо ответственности (в том числе материальной) за возникшие у Заказчика убытки или какие-либо негативные последствия, связанные с посещением и использованием Заказчиком Сайта, размещенных на нем рекомендаций и информации.

9.6. Заказчик понимает, что Администрация сайта, Исполнитель не несут никакой ответственности относительно понимания и применения Заказчиком рекомендаций и советов, предложенных на коучинговых программах, вебинарах, мастер-классах, личных консультациях. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате применения информации, полученной от Администрации сайта, Исполнителя, несет Заказчик.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. К отношениям между Заказчиком и Администрацией сайта применяется право Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Заказчика он должен обратиться к Администрации сайта по электронной почте info@fbiagency.ru. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Мигачева Ольга Юрьевна (ОГРНИП 311774631800030, ИНН 771540160220), тел.: +7 985 300 3704

Адрес: 127576, Москва, ул. Новгородская, 7 к.1, оф.4

Письма принимаются по электронному адресу: info@fbiagency.ru